Air Asia الخطوط الجوية

السفر بأرخص الأسعار عبر طيران آسيا

مقدمة مختصرة عن تاريخ الشركة

هي شركة نقل جوي ماليزية منخفضة التكلفة ذات فئة طيران اقتصادية واحدة. يقع مقرها الرئيسي في كوالالمبور في ماليزيا. تقدم طيران آسيا خدماتها في وجهات دولية ومحلية متعددة تصل إلى 165وجهة في 25 دولة حول العالم.

يقع المقر الرئيسي لطيران آسيا في مطار كوالالمبور الدولي، ولها أيضاً فروع أخرى لشركاتها التابعة في إندونيسيا وتايلاند وبالتحديد وتحديداً في بانكوك وجاكارتا. وقد حصلت الشركة على العديد من الجوائز العالمية منها جائزة Skytrax كأفضل شركة نقل جوي منخفضة التكلفة لأعوام 2009، 2010، 2011.

تأسست الشركة عام 1993 وبدأت أولى عملياتها في نوفمبر من عام 1996، وقد تم تأسيسها من قبل الحكومة ومجموعة من رجال الأعمال الماليزيين. وفي عام 2001 قام رجل الأعمال توني فرنانديز بشراء الشركة من خلال شركته التي يملكها، وقد غير في استراتيجية الشركة لتحصد الكثير من الأرباح وتصبح من الشركات الرائدة في عالم الطيران.

أسباب اختيار طيران آسيا

عند سفرك عبر طيران آسيا سوف تتمتع بالعديد من الخدمات المميزة أثناء تواجدك في المطار وعند صعودك إلى الطائرة، ومن هذه الخدمات:

• تقدم طيران آسيا لعملائها أرخص وأفضل عروض السفر التي يمكنهم الحصول عليها، حيث تعرض على موقعها الالكتروني مسار الرحلات منخفضة التكلفة وتشمل مدن وجزر في جنوب شرق آسيا مثل كولومبو وشانغهاي وبالي
• إمكانية إتمام إجراءات السفر عبر الموقع الالكتروني حيث يمكن تسجيل الدخول في المطار قبل 14 يوم من موعد الإقلاع. ولا يسمح للحوامل أو الأطفال بتسجيل الدخول الكترونياً.
• توفر مقاعد مريحة وواسعة في الطائرات التابعة للشركة. وتتكون المقاعد من عدة فئات تتميز كل فئة بصفات معينة وهي المقاعد العادية، المقاعد الساخنة المقاعد المتحولة إلى سرير ومقاعد الممر ومقاعد مخرج الطوارئ.
• إمكانية الحجز الالكتروني المسبق والدفع بطريقة سهلة جداً عبر الموقع الالكتروني الخاص بالشركة. وإمكانية تفقد مستجدات الرحلات وأوقات الإقلاع وحجز المقعد المناسب لك ولأفراد عائلتك.
• تقديم الرعاية والعناية الخاصة بالمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة حيث يتم تقديم الكرسي المتحرك أو العكازات لهم حسب الحاجة.
• توفر شاشات عرض لكل مسافر لمشاهدة أحدث الأفلام والبرامج وسماع الموسيقى

معلومات حول طيران آسيا:

أهم الرحلات الداخلية لطيران آسيا

أهم الرحلات الدولية لطيران آسيا

أهم مميزات طيران آسيا

الخدمات أثناء الرحلة

تقدم طيران آسيا العديد من الخدمات على متن طائراتها، ومنها:

إمكانية الشراء من السوق الحرة على متن الطائرة والاستمتاع بالهدايا التذكارية والعطور والساعات وغيرها من المنتجات، حيث تتوفر قائمة بجميع البضائع التي يمكن شراؤها على متن الطائرة. ويستطيع المسافر أن يطلب مسبقاً ما يريد شراؤه وذلك من خلال التسوق الالكتروني على الموقع ويتم توصيل الهدية إلى مقعده في الطائرة. توفير خدمة الانترنت أثناء الرحلة من خلال Rokki.com، حيث يبقى المسافر على اتصال دائم مع أهله وأصدقائه دون انقطاع. والأهم من كل ذلك، التمتع بأحدث الأفلام السنيمائية والموسيقى وقراءة المجلات والصحف المختلفة بشكل مجاني.

معلومات الدرجات

تعتبر طيران آسيا شركة منخفضة التكلفة تحتوي على درجة سفر واحدة. وتتميز طائراتها باحتوائها على عدة فئات من المقاعد التي تتنوع ميزاتها ومنها، المقاعد العادية والمقاعد الساخنة وتتواجد هذه الفئات في طائرة إيربص A320. تقع المقاعد الساخنة في مقدمة الطائرة وعند مخارج الطوارئ، عرضها 16-17 إنش ومساحة الأقدام فيها 29 إنش. أما المقاعد العادية فتمتاز بمساحة للأقدام هي 28 إنش وعرض 16-17 إنش، وهي مقاعد جلدية مريحة. أما طائرة إيربص A330 ، فتحتوي على الفئات السابقة من المقاعد ولكن تمتار بمساحة أقدام إضافية تصل إلى 30 إنش، علاوة على ذلك تحتوي هذه الطائرة على المقاعد التي تتحول إلى سرير كامل لضمان الراحة والهدوء أثناء الرحلة.

الوجبات

تتنوع وجبات الطعام التي تقدمها طيران آسيا وتختلف قائمة الطعام حسب الطائرة التي تسافر على متنها. هناك وجبات الدجاج مع الأرز المبهر ووجبات المعكرونة مع الخضار والساندويشات المختلفة ووجبة البرياني الشهيرة مع الدجاج. ويمكن للمسافرين أن يطلبوا وجباتهم بشكل مسبق عبر الموقع الإلكتروني حيث يستطيعون توفير المال عند طلبهم لوجبة طعام تشمل المشروبات والحلويات. ويجب عليهم طلب الوجبات قبل 24 ساعة من موقع إقلاع الطائرة. سياسات الأمتعة

تقدم شركة طيران آسيا المعلومات اللازمة لمسافريها فيما يتعلق بالأمتعة المسموح والممنوع حملها على طائراتها. وتوفر لهم التعليمات اللازمة بأوزان وأحجام الحقائب والأمتعة التي يمكن اصطحابها إلى الطائرة. يجب ألا يتعدى حجم الأمتعة المصحوبة إلى كابينة الطائرة 56*36*23 سم، ويجب أن يكون حجمها مناسباً للمكان الذي ستوضع فيه في الطائرة. أما بالنسبة لحقيبة الحاسوب المحمول أو حقيبة اليد الخاصة فيجب ألا يتعدى حجمها 40*30*10 سم. وألا يتعدى وزن كلا الحقيبتين 7كغم.

أما بالنسبة للأمتعة المسجلة في المطار، فإن الشركة تقدم عدة حجوزات للأمتعة تبدأ ب 15 كغم وتنتهي ب 40 كغم كحد أقصى. في حال كنت مسافراً إلى الولايات المتحدة الأمريكية، فيسمح لك بحمل حقيبة أو حقيبتين لا يتعدى وزن كل منها 20 كغم.

خدمات أخرى:

توفير قاعات انتظار ذات رفاهية عالية تسمى ""Premium Red Lounge وتحتوي على جلسات هادئة ومريحة يمكن للمسافر شرب القهوة فيها أو طلب مشروب بارد ومنعش أو تناول وجبة خفيفة قبل الصعود إلى الطائرة. بالإضافة إلى توفير مقاعد للراحة والاسترخاء والحصول على مساحة خاصة للمسافر للنوم أو العمل أو القراءة. توفير خدمة السجادة الحمراء التي تشمل خدمة VIP أثناء تواجد المسافر في المطار وعند صعوده إلى الطائرة.

الأسئلة الشائعة

• هل يمكنني أن أحضر وجبتي الخاصة على متن الطائرة؟
• لا تسمح الشركة باصطحاب أي أطعمة أو مشروبات من خارج الطائرة.
• هل يمكنني أن أحضر الكرسي المتحرك الخاص بي على متن الطائرة؟
• يسمح باصطحاب الكرسي المتحرك الذي لا يحتوي على بطارية على متن الطائرة.
• هل يسمح للأطفال دون سن 12 عام بالسفر وحدهم؟
• لا يسمح للأطفال تحت سن 12 عاما بالسفر وحدهم إلا إذا كان معهم مرافق عمره أكثر من 18 عاماً.
• هل يمكن أن أصطحب الحيوان الأليف الخاص بي على متن الطائرة مثل القطة أو الكلب؟
• لا تسمح آسيا للطيران باصطحاب الحيوانات الأليفة على متن طائراتها.